Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Nowbaskı'dan nasıl sipariş verebilirim?
Nowbaskı'dan sipariş vermek oldukça basittir. İlk olarak, web sitemizdeki geniş ürün yelpazemizi inceleyin ve ihtiyacınıza uygun olan ürünü seçin. Ürünün sayfasına girdikten sonra, istediğiniz boyut, malzeme ve diğer özellikleri belirleyerek ürünü özelleştirin. Kendi tasarımınızı yükleyebilir veya profesyonel tasarım desteği talep edebilirsiniz. Özelleştirilmiş ürünü sepetinize ekleyin ve ödeme aşamasına geçin. Teslimat ve fatura bilgilerinizi girdikten sonra uygun ödeme yöntemini seçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz tamamlandığında, üretim sürecimiz başlayacaktır ve en kısa sürede ürünleriniz size teslim edilecektir.
2. Nowbaskı'da hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Nowbaskı, müşterilerine çeşitli ve güvenli ödeme yöntemleri sunar. Ödeme yöntemlerimiz arasında kredi kartı ve banka kartı (Visa, MasterCard, American Express vb.), banka havalesi/EFT ve PayPal gibi online ödeme sistemleri bulunmaktadır. Ödemeniz tamamlandıktan sonra siparişiniz işleme alınır ve üretim süreci başlar. Ödeme bilgilerinizin güvenliği için tüm işlemler güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleştirilir.
3. Ürünlerimin üretim ve teslimat süresi ne kadar sürer?
Üretim ve teslimat süreleri, sipariş ettiğiniz ürün türüne ve adedine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Her ürün sayfasında tahmini üretim süresi belirtilmiştir. Üretim süresi tamamlandıktan sonra, ürünleriniz belirtilen teslimat adresine kargolanacaktır. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo yöntemine bağlı olarak değişir. Ortalama olarak, siparişinizin tamamlanmasından itibaren 3-7 iş günü içinde ürünleriniz size ulaşacaktır.
4. Kendi tasarımımı nasıl yüklerim ve tasarımda nelere dikkat etmeliyim?
Kendi tasarımınızı yüklemek için, ürün sayfasında belirtilen şablonları kullanarak tasarımınızı hazırlayabilirsiniz. Tasarımınızı yaparken şablonda belirtilen güvenlik alanlarına dikkat etmeniz önemlidir. Logonuzun ve diğer grafik öğelerinizin CMYK baskı türünde, 300 dpi çözünürlüğünde ve vektörel formatta olmasına özen gösterin. Tasarımınızı tamamladıktan sonra, ürün sayfasındaki ilgili alana dosyanızı yükleyin. Dosyanızı yüklerken, tüm detayların doğru olduğundan emin olun. Tasarımınızda herhangi bir hata veya eksiklik varsa, ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.
5. Tasarım desteği alabilir miyim?
Evet, Nowbaskı olarak profesyonel tasarım desteği sunuyoruz. Sipariş verirken "Tasarım Desteği" seçeneğini işaretleyerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Tasarım desteği talep ettiğinizde, tasarım ekibimiz sizinle iletişime geçerek ihtiyaçlarınıza uygun profesyonel bir tasarım oluşturur. Logonuzu ve diğer bilgilerinizi bize iletmeniz yeterlidir. Tasarım ekibimiz, kısa sürede size en uygun tasarımı hazırlayarak onayınıza sunacaktır.
6. İade politikası nedir ve hangi durumlarda iade yapabilirim?
Nowbaskı olarak müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Ürünlerimizin yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretildiğinden emin oluruz. Ancak, nadir de olsa basım hatası gibi durumlarda iade sürecimizi kullanabilirsiniz. Basım hatası tespit ettiğiniz ürünlerin fotoğraflarını ve durumu açıklayan bir e-postayı info@nowbaski.com adresine göndermeniz gerekmektedir. Müşteri hizmetlerimiz durumu değerlendirerek en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır. İade talebinde bulunmak için, ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde başvurmanız gerekmektedir. Müşteri hatalarından kaynaklanan durumlarda (tasarım hatası, yanlış bilgi vb.) iade kabul edilmemektedir.
7. Ürünlerde minimum sipariş miktarı var mı?
Bazı ürünlerimizde minimum sipariş miktarı bulunmaktadır. Minimum sipariş miktarları, ürün türüne göre değişiklik gösterebilir ve ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir. Özellikle büyük çaplı baskı işlerinde, minimum sipariş miktarları maliyet etkinliğini sağlamak amacıyla belirlenmiştir. Minimum sipariş miktarları hakkında daha fazla bilgi almak için ürün sayfalarını ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
8. Nowbaskı olarak hangi alanlarda hizmet veriyorsunuz?
Nowbaskı olarak, kurumsal ve bireysel müşterilere geniş bir ürün yelpazesi ile hizmet veriyoruz. Kartvizitler, el ilanları, broşürler, afişler, diplomatlardan bloknotlara, defterlerden ajandalara, etiketler ve stickerlardan magnetlere, çeşitli zarf türlerine ve daha birçok baskı ürünü sunmaktayız. Her türlü baskı ihtiyacınızı karşılamak için buradayız. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için web sitemizi ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
9. Nowbaskı'dan toplu siparişler verebilir miyim ve indirimler mevcut mu?
Evet, Nowbaskı olarak toplu siparişler alıyoruz ve toplu siparişler için özel indirimler sunuyoruz. Büyük ölçekli siparişlerinizde, miktara bağlı olarak avantajlı fiyatlar sunmaktayız. Toplu siparişleriniz ve indirimler hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, ihtiyaçlarınıza uygun çözümler sunmak ve size en iyi teklifi vermek için her zaman hazırdır.
10. Nowbaskı'yı neden tercih etmeliyim?
Nowbaskı, yüksek kaliteli baskı ürünleri, geniş ürün yelpazesi, rekabetçi fiyatlar ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sektörde öne çıkan bir firmadır. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, kaliteli ve güvenilir hizmet sunarız. Modern baskı teknolojileri ve deneyimli ekibimiz ile her türlü baskı ihtiyacınıza profesyonel çözümler sunarız. Ayrıca, özelleştirilebilir seçeneklerimiz ve profesyonel tasarım desteğimiz ile markanızı ve kurumsal kimliğinizi en iyi şekilde yansıtmanıza yardımcı oluruz. Nowbaskı olarak, hızlı teslimat ve güvenli ödeme seçenekleri ile rahat ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.
